Podmienky používania
Tieto podmienky upravují vaše využívanie služieb Helitroxan. Prečítajte si ich pozorne pred začatím spolupráce.
1. Všeobecné ustanovenia
Využitím našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami používania. Ak s nimi nesúhlasíte, prosíme, nevyužívajte naše služby.
Helitroxan si vyhradzuje právo na aktualizáciu týchto podmienok. O významných zmenách budete informovaní vopred.
2. Opis služieb
Helitroxan poskytuje nasledujúce služby v oblasti fitness a wellness:
- • Individuálne a skupinové tréningové programy
- • Poradenstvo v oblasti fyzickej aktivity
- • Vytvorenie personalizovaných tréningových plánov
- • Motivačnú podporu a sledovanie pokroku
- • Vzdelávacie materiály a workshopy
3. Registrácia a používateľské účty
Pre využívanie našich služieb je potrebná registrácia. Pri registrácii sa zaväzujete:
- • Poskytovať pravdivé a aktuálne informácie
- • Udržiavať bezpečnosť vašich pristúpových údajov
- • Ihneď nás informovať o akejkoľvek neoprávnenom používaní vášho účtu
- • Používať služby v súlade s platnými zákonmi
Nesieme zodpovednosť za aktivity vykonávané prostredníctvom vášho účtu, preto je dôležité chrániť vaše prístupové údaje.
4. Platby a zrušenie
Platobné podmienky:
- • Platby sa účtujú mesačne vopred
- • Akceptujeme platobné karty a bankové prevody
- • Pri nezaplatení môže byť služba pozastavená
Zrušenie služby:
- • Môžete zrušiť kedykoľvek s 30-dňovou výpovednou lehotou
- • Už zaplatené poplatky sa nevracajú
- • Po zrušení máte prístup do konca plateného obdobia
5. Zdravotné upozornenia
Dôležité upozornenie:
Naše služby nie sú lekárskou starostlivosťou. Pred začatím akéhokoľvek tréningového programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte akékoľvek zdravotné problémy.
Používaním našich služieb potvrdzujete, že:
- • Ste fyzicky schopní vykonávať cvičenia
- • Budete cvičiť v rámci svojich možností
- • Ihneď prerušíte aktivitu pri pocite nepohodlia
- • Nesieme zodpovednosť za svoju bezpečnosť
6. Obmedzenie zodpovednosti
Helitroxan poskytuje služby "ako sú" a vylučuje zodpovednosť za:
- • Zranenia vzniknuté pri cvičení
- • Nedosahnutie konkrétnych výsledkov
- • Technické problémy s online platformou
- • Nepriame alebo následné škody
Naša zodpovednosť je obmedzená na sumu, ktorú ste zaplatili za služby v posledných 12 mesiacoch.
7. Duševné vlastníctvo
Všetky materiály poskytované Helitroxan (tréningové plány, videá, texty) sú chránené autorskými právami. Zaväzujete sa:
- • Používať materiály len pre osobné potreby
- • Nezdieľať ich s tretími stranami
- • Nekopírovať ani nepresicovať obsah
- • Rešpektovať naše obchodné tajomstvo
8. Správanie a etiketa
Pre vytvorenie pozitívneho prostredia očakávame, že budete:
- • Rešpektovať ostatných klientov a trénerov
- • Prichádzať načas na dohodnuté tréningy
- • Dodržiavať pokyny bezpečnosti
- • Komunikovať korektne a konštruktívne
- • Oznamovať zmeny v rozvrhu vopred
9. Ukončenie služby
Helitroxan si vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie služieb v prípade:
- • Porušenia týchto podmienok
- • Nevhodného správania voči personálu alebo klientom
- • Nezaplatenia poplatkov
- • Zneužitia služby
V takom prípade vás budeme informovať písomne a umožníme nápravu, ak je to možné.
10. Riešenie sporov
Snažíme sa riešiť všetky spory priateľským rokovaním. V prípade nesúladu:
- • Kontaktujte nás najprv priamo
- • Pokúsíme sa nájsť vzájomne vyhovujúce riešenie
- • Ak sa nedohodneme, platia slovenské zákony
- • Príslušnými sú súdy Slovenskej republiky
Platnosť podmienok: December 2025